Важные номера телефонов
Служба спасения (скорая помощь, спасатели, полиция) – 112, https://www.112.ee/ru/mesta/nomer-ekstrennoy-pomoshchi-112
Справочный центр семейных врачей – 1220, https://www.1220.ee/ru
Информационный центр по отравлениям – 16662, https://www.16662.ee/ru
Инспекция окружающей среды – 1247, https://keskkonnaamet.ee/ru
Телефон неисправностей Elektrilevi – 1343, https://elektrilevi.ee/et/katkestused/tegevused-katkestuste-korral
Государственный инфотелефон – 1247, https://www.112.ee/ru/mesta/gosudarstvennyy-infotelefon-1247
Телефон помощи детям – 116111, https://www.lasteabi.ee/ru
Умный родитель (Tark vanem) – онлайн-консультация, https://tarkvanem.ee/kusi-nou/
Помощи жертвам – 116006 (24/7), https://www.palunabi.ee/ru
Помощь жертвам в Силламяэ:
Служба помощи жертвам при Департаменте социального страхования, Силламяэское отделение полиции по адресу I.Pavlovi tn 4 (прием проходит по договоренности).
Anastassia Belova, 5866 9829, anastassia.belova@sotsiaalkindlustusamet.ee
Inna Bahlinova, 5309 7071, inna.bahlinova@sotsiaalkindlustusamet.ee
Работники службы помощи жертвам в других местах:
Ohvriabi Ida piirkond (Ida-Virumaa, Lääne-Virumaa):
Mari-Liis Org (piirkonna juht), 5860 9053, e-post: Mari-Liis.Org@sotsiaalkindlustusamet.ee
Rakvere politseijaoskond (Kreutzwaldi 5a, Rakvere):
Merli Tammi-Jõeveer, 5866 9932, e-post: Merli.Tammi-Joeveer@sotsiaalkindlustusamet.ee
Narva politseijaoskond (Vahtra 3, Narva):
Anastassia Belova, 5866 9829e-post: Anastassia.Belova@sotsiaalkindlustusamet.ee
Inna Bahlinova, 5309 7071, e-post: Inna.Bahlinova@sotsiaalkindlustusamet.ee
Kohtla-Järve (Järveküla tee 50, Kohtla-Järve):
Natalja Saar, 5128736, e-post: Natalja.Saar@sotsiaalkindlustusamet.ee
Jõhvi politseijaoskond (Rahu 38, Jõhvi):
Natalja Maikova, 524 6758, e-post: Natalja.Maikova@sotsiaalkindlustusamet.ee
Информация и помощь для женщин, подвергшихся насилию - +372 5594 9496 (24/7), https://naistetugi.ee/ru/
Йыхвиский центр жертв торговли людьми и лиц, вовлеченных в проституцию AVA – 775 1893 (ПН 11.00-16.00), https://www.eluliin.ee/en/node/19
Assistance for foreign women in Estonia / Помощь иностранным женщинам в Эстонии https://www.eluliin.ee/iwa .
Helpline 15333 is manned one day per week from 10 to 15 o'clock. Helpline 15333 offers basic information in English, Finnish, Russian and in German, if needed.
Телефон поддержки 15333 работает только один день в неделю с 10.00-15.00. По телефону можно получить информацию на английском, финском, русском и немецком языках.
Телефон доверия www.eluliin.ee:
на эстонском языке – 655 8088
на русском языке – 655 5688
на украинском языке - +372 681 1700 (19.00-23.00)
Телефон доверия молодежи – 6 466 666 (NL 19.00-22.00), http://vaimsetervisepaev.weebly.com/usaldustelefonid.html
Телефон эмоциональной поддержки Линия жизни – 655 8088, https://www.eluliin.ee
Консультация по потреблению наркотических веществ – 1747, https://www.narko.ee/ru/zdes-mozhno-poluchit-pomoshh/liniya-podderzhki/
Отказ от наркотических средств - 1747, https://www.narko.ee/ru/zdes-mozhno-poluchit-pomoshh/
Консультация по предотвращению ВИЧ (анонимное консультирование):
Анонимное консультирование по вопросам ВИЧ (Kohtla-Järve) https://www.ivkh.ee/ru/raviteenused/82-patient-and-visitor/102-dbrvlin-nsuliirvni-i-sirvni-n-vic.html
Анонимное консультирование по вопросам ВИЧ (Narva) https://narvahaigla.ee/ru/besplatnye-uslugi/anonim-vich .
Институт развития здоровья (Tervise Arengu Instituut) https://www.hiv.ee/ru/
Отказ от алкоголя:
Информационный портал о влиянии алкоголя и об отказе от него https://alkoinfo.ee/ru/
Молодежь и алкоголь https://noored.alkoinfo.ee/ru/
Лечение зависимости от алкоголя (Narva) https://narvahaigla.ee/et/alkoholitarvitamise-haire-kabinet
Группа анонимных алкоголиков - +372 529 9955, https://aaestonia.com/%D0%BF%D0%BE-%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8
Отказ от курения:
Информация об алкоголе https://www.tubakainfo.ee/ru/
Кабинет для желающих бросить курить (Kohtla-Järve) https://www.ivkh.ee/ru/raviteenused/80-raviteenused/100-nsulicinnii-bin-dlja-zlshchih-brsii-urii.html
Кабинет для желающих бросить курить (Narva) https://narvahaigla.ee/ru/besplatnye-uslugi/brosit-kurit
Кризис во время беременности:
Бесплатное консультирование – 800 2008
Онлайн-консультация https://rasedus.ee/e-noustamine/
Здоровое питание https://toitumine.ee/ru
Эстонский союз сексуального здоровья https://seksuaaltervis.ee/ru
Эстонский союз борьбы с раком https://cancer.ee/
Эстонский союз аллергиков – 566 60007, https://allergialiit.ee/
Sillamäe Veevärk (водоканал) – 39 71522, https://www.silveevark.ee/et/
Silpower (тепло, газ) – 39 29682 (E-R 09.00-16.00), https://silpower.ee/
N&V (уборка дорог) – 52 92649 (ööpäevaringne dispetšer), https://www.nvhooldus.ee/index.php?lang=et
ПРЕСС-СООБЩЕНИЕ
24.03.2025
Центр тревоги
По телефону 1247 можно получить советы, как подготовить себя и близких к кризисам
Ранее информацию о готовности к чрезвычайным ситуациям можно было получить на сайте olevalmis.ee, но с 24 марта появиться возможность обращаться по государственному информационному телефону 1247 с различными вопросами касающимися готовности к кризисам, запасов на случаи кризиса, системы оповещения, укрытия и масштабной эвакуации.
В последние годы государство активно занимается повышением осведомленности и навыков населения, чтобы люди могли лучше справляться с кризисными ситуациями. В качестве следующего важного шага информация о готовности к кризисным ситуациям и запасов на случаи кризиса, оповещения об опасности, укрытии на месте и масштабной эвакуации будет предоставляться по государственному информационному телефону 1247.
«Безопасность начинается с нас - с нашей осведомленности, готовности и способности действовать в кризисныx ситуацияx. Государство может предоставить поддержку, но вклад каждого человека в защиту своего дома и близких неоценим и очень важeн. Чем лучше мы будем готовы к кризисам, тем сильнее будет общество в целом». Государственная информационная линия 1247 и сайт olevalmis.ee помогут вам найти ответы на вопросы о том, как обеспечить готовность к кризису для себя, своей семьи и общества», - сказалa Туули Ряйм, заместитель канцлера Министерства внутренних дел по готовности к кризисам и гражданской защите
По словам руководителя служб Центра тревоги Кармен Окс, роль информационного телефона 1247 за последние годы значительно возросла. «Если изначально у нас было только четыре партнёра, то сегодня их число удвоилось, а содержание услуг расширилось в соответствии с потребностями общества. Во время кризисов мы принимаем звонки в рамках кризисной информации и при необходимости передаём информацию о пострадавших их близким. Теперь к этому добавляется информация по вопросам готовности и гражданской защиты. Это логичный и рациональный шаг — если в одном учреждении уже создана надёжная и эффективная услуга, её следует использовать максимально».
«Задача Спасательного департамента — обеспечить всех жителей Эстонии необходимыми знаниями и навыками, чтобы они могли как можно лучше и самостоятельно справляться с кризисами. Мы живём в эпохe кризисов и должны быть готовы к неожиданностям. Опыт Украины в борьбе с российской агрессией показал, что общество может функционировать даже в тяжёлых условиях, если люди подготовлены. Гражданская защита начинается с осведомлённости и готовности», — отметил заместитель директора Спасательного департамента Мартин Ламбинг.
Государственный информационный телефон 1247 работает круглосуточно и обслуживает на эстонском, русском и английском языках. По этому номеру можно получить информацию по вопросам, связанным с государственными дорогами (Департамент транспорта), экологией (Департамент окружающей среды), услугами полиции (Департамент полиции и погранохраны), оформлением ДТП (Фонд страхования дорожного движения), а также по услугам Спасательного департамента и вопросам готовности к кризисам.
В период до, во время и после выборов можно получить информацию о выборах через 1247.
Дополнительная информация:
- Центр тревоги – Гертту Бланк (paringud@112.ee, тел. 5422 0726, www.häirekeskus.ee)
- Спасательный департамент – Дарья Денисова (darja.denissova@paasteamet.ee, тел. 5857 5020, www.rescue.ee и www.olevalmis.ee)
- Министерство внутренних дел – Кристина Кукк (kristina.kukk@siseministeerium.ee, тел. 5554 4021, www.siseministeerium.ee)