СООБЩИ О ПРОБЛЕМЕ

На сайте https://annateada.ee/ можно сообщить местному самоуправлению о проблемном месте в городе. Например, мусор в лесу, открытый люк, уличное освещение не горит, яма в дороге, знак дорожного движения стоит криво или упал, парковка автомобиля нарушающая правило дорожного движения и т.д.

В случае, если Ваша жизнь или жизнь другого человека, имущество или окружающая среда подвергаются опасности, или вы считаете, что может произойти что-то очень опасное, то необходимо звонить по телефону спасательной службы 112.

На карте https://annateada.ee/ можно указать проблемное место и написать короткую заметку о проблеме. Лучше, если сделаете фотографию проблемного места и напишите короткое пояснение. Обязательно оставьте свои контактные данные (имя, адрес электронной почты и телефон). Тогда, при необходимости местное самоуправление сможет с вами связаться и спросить уточнения или дать обратную связь. Если вы ввели в контактные данные свой адрес электронной почты, то на ваш электронный адрес будет выслана копия письма.
Система автоматически доставит ваше сообщение в нужное местное самоуправление.
Сообщение рассматривается как намек и обычно обратной связи не дается.

На карте https://annateada.ee/ можно увидеть сообщения о проблемах как свои, так и других, которые поступили на протяжении последних 20 дней.
Зеленый маркер означает, что местное самоуправление ознакомилось с проблемой, начало ей заниматься или уже решило ее.
Красный маркер означает, что проблема еще не решена.

Для отправки сообщения через эту страницу, необходимо:
1. Отметить место проблемы, кликнув на нужно место на карте снизу.
2. В левом верхнем углу подтвердить, что место выбрано правильно, нажав на кнопку "Koht märgitud".
3. Поставить галочку в графе "Я не робот", которая подтверждает, что вы – реальный человек.
4. В графе "Probleemi lühikirjeldus" написать всю необходимую информацию о проблеме.
5. Добавить свои контактные данные (имя, адрес электронной почты и телефон), которые могут понадобиться для уточнения деталей проблемы или для обратной связи.
6. Приложить, при наличии, фотографию. Для этого кликнуть на кнопку "Sirvi", выбрать фотографию с компьютера и нажать ОК.
7. Отправить сообщение о проблеме, нажав на синюю кнопку "Saada" в правом нижнем углу окна.

Данное приложение также разработано для телефонов:
- iOS: https://apps.apple.com/ee/app/anna-teada/id684767374
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ee.elvl.annateada

Если возникли проблемы с использованием данной системы, то пожалуйста обращайтесь в тех.поддержку abi@annateada.ee.